Verifizierung (KYC) bei BetPlay Casino
BetPlay Casino prüft die Identität, die Anschrift und bei Auszahlungen die Zahlungsmethode, bevor Auszahlungen freigegeben oder Konten freigeschaltet werden.
Eine KYC-Prüfung wird beim ersten Auszahlungsantrag ausgelöst, bei Änderungen von personenbezogenen Daten (Name, Geburtsdatum, Wohnadresse), bei Wechsel der Auszahlungsart, sowie bei Auffälligkeiten wie mehreren Konten, ungewöhnlichen Ein- oder Auszahlungen oder wiederholten fehlgeschlagenen Zahlungsversuchen.
Die Dokumente lädt man im KYC-/Verifizierungsbereich des Kontos als Foto oder Scan hoch; BetPlay Casino verlangt lesbare, farbige Dateien ohne abgeschnittene Ränder und ohne sichtbare Bearbeitung.
- Identity (ID/Passport): Gültiger Reisepass oder Personalausweis (Vorder- und Rückseite), vollständig lesbar, inklusive Foto, Name, Geburtsdatum, Dokumentnummer und Ablaufdatum; in vielen Fällen kommt ein Selfie mit dem Dokument dazu, damit Gesicht und Dokumentdaten gleichzeitig erkennbar sind.
- Address proof: Adressnachweis mit Name und vollständiger Anschrift, ausgestellt innerhalb der letzten 3 Monate, zum Beispiel Strom-/Gasrechnung, Kontoauszug oder amtliches Schreiben; die Angaben müssen mit den Kontodaten im Profil übereinstimmen.
- Payment method: Nachweis der verwendeten Einzahlungsmethode, wenn Auszahlungen darüber laufen oder wenn BetPlay Casino es anfordert: bei visa/mastercard Foto der Karte mit abgedeckten mittleren Ziffern (nur erste 6 und letzte 4 sichtbar) und abgedecktem Sicherheitscode; bei skrill/neteller/paypal Screenshot der Kontoübersicht mit Name und E‑Mail/ID; bei bitcoin/ethereum ein Screenshot der Wallet-Ansicht mit Wallet-Adresse und Inhabernamen, falls im Wallet angezeigt.
Die Bearbeitung dauert nach Upload typischerweise 24 bis 72 Stunden; bei unlesbaren Dateien, abweichenden Daten oder zusätzlicher Nachfrage verlängert sich die Prüfung auf bis zu 7 Tage.
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