Logga in säkert och fortsätt spela där du slutade
Logga in på BetPlay Casino
För att logga in på BetPlay Casino behöver du ett registrerat konto med e-post eller telefonnummer och ett lösenord. Inloggningen öppnar din profil med saldo, insättningar och uttag, spelhistorik och kontoinställningar som 2fa.
Du kan logga in från dator via webbläsare och från mobil på ios och android, med samma uppgifter på alla enheter. Vid inloggning från en ny enhet kan BetPlay Casino kräva extra verifiering, och uttag kan stoppas tills din identitet är bekräftad enligt svenska krav på kundkännedom.
Säkerhet vid inloggning i BetPlay Casino
- 2FA: Aktivera 2fa för att kräva en extra kod vid inloggning utöver lösenordet. Använd en autentiseringsapp på ios eller android och spara återställningskoder på en plats som inte är kopplad till samma enhet som du loggar in med. Avsluta alltid inloggningsförsök när koden efterfrågas utan att du själv startat dem.
- Password: Skapa ett långt, unikt lösenord för BetPlay Casino och återanvänd det inte på e-post, bank eller andra spelsajter. Använd en lösenfras (flera ord) eller minst 12 tecken med blandning av stora/små bokstäver, siffror och symboler. Byt lösenord direkt om du har använt samma lösenord någon annanstans eller om du får tecken på obehörig åtkomst.
- Notifications: Slå på inloggningsaviseringar via e-post och/eller sms så att du ser nya inloggningar, inloggningsförsök och ändringar i kontoinställningar. Reagera direkt på aviseringar om ny enhet, ny plats eller ändrat lösenord: byt lösenord, kontrollera senaste inloggningar och återkalla aktiva sessioner. Spara bara kontaktuppgifter du kontrollerar dagligen så att varningar inte missas.
Vanliga frågor om inloggning på BetPlay Casino
- Hur loggar jag in på BetPlay Casino från mobilen när jag bara har BankID och ingen lösenordslapp? Öppna inloggningssidan, välj BankID och följ stegen i BankID-appen för att bekräfta. När signeringen är klar skickar BetPlay Casino dig direkt in på ditt konto.
- Vad gör jag om inloggningen bara snurrar och jag fastnar på en tom sida efter att jag har godkänt med BankID? Stäng webbläsaren helt och öppna igen, eller byt från wifi till mobildata och testa på nytt. Hjälper det inte, rensa webbplatsdata för BetPlay Casino och gör en ny BankID-signering.
- Vad gör jag om jag får fel i BankID, typ att jag har ”för många försök” eller att signeringen avbryts? Vänta tills spärrtiden har gått ut och kontrollera att BankID-appen är uppdaterad och att datum och tid i mobilen är korrekt. Om felet kvarstår får du starta om BankID-appen och prova igen från inloggningssidan.
- Kan jag logga in på BetPlay Casino om jag byter telefon, eller måste jag göra ett helt nytt konto? Du loggar in på samma konto så länge du kan signera med BankID på den nya telefonen. Byt telefon genom att installera BankID på nytt och använd sedan samma inloggningsval på BetPlay Casino.
- Vad gör jag om jag råkar logga in på fel konto eller ser ett annat namn än mitt efter inloggningen? Logga ut direkt och logga in igen med ditt eget BankID så att rätt personnummer följer med signeringen. Om det fortfarande blir fel ska du pausa inloggningen och kontakta BetPlay Casinos support innan du spelar eller gör en insättning.
- Går det att vara inloggad på BetPlay Casino på flera enheter samtidigt, typ dator och mobil? BetPlay Casino kan avsluta en aktiv session när du loggar in på en ny enhet av säkerhetsskäl. Om du hoppar mellan enheter, räkna med att behöva signera igen med BankID.
Så loggar du in på BetPlay Casino
- Öppna BetPlay Casino i din webbläsare eller i appen på ios eller android.
- Tryck på knappen för inloggning, normalt märkt ”Logga in”, i sidhuvudet eller i menyn.
- Skriv in den e-postadress eller det användarnamn du registrerade kontot med, och ange sedan ditt lösenord exakt som det är skapat.
- Bekräfta inloggningen. Om 2fa är aktiverat anger du koden från din autentiseringsapp eller via sms, och du hamnar sedan på kontosidan.